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作者:沈拙言
來源:零壹財經(jīng)(ID:Finance_01)
兩會進行時,“數(shù)字化”一詞頻繁出現(xiàn)在與兩會相關的報道中,這并不令人意外。數(shù)字化之風吹來已久,近五年內(nèi)每年都有相關的提案議案沖上熱搜,今年更甚。
今年,這一股數(shù)字化浪潮逐步覆蓋到了更多相對而言頗為“傳統(tǒng)”的行業(yè)內(nèi),既有數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧城市等團體數(shù)字化改造,也有家政、衛(wèi)浴等貼近生活卻又數(shù)字化水平不高的行業(yè)對數(shù)字化進行呼吁。
毋庸諱言,由于業(yè)務形式的差異,不同行業(yè)之間進行數(shù)字化升級改造的難度也分門別類,不少代表、委員們的體驗中不僅包含了對數(shù)字化的倡議,也闡明了一些產(chǎn)業(yè)升級上的困難,更提出了一些建設性的做法指南以供探討。
數(shù)字化的優(yōu)勢無需贅言,身處這一歷史進程中,相關企業(yè)找到方向、解決問題、共覓發(fā)展路徑,為我國整體的數(shù)字化進程添磚加瓦。
提到數(shù)字化的“新面孔”與新思路
在兩會的重頭戲之一,國務院總理李克強所作的《政府工作報告》中提及,促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,加強數(shù)字中國整體建設布局。建設數(shù)字信息基礎設施,推進5G規(guī)?;瘧茫龠M產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型,發(fā)展智慧城市、數(shù)字鄉(xiāng)村。
在《政府工作報告》的總綱領下,各代表、委員群策群力,建言獻策。除本身與數(shù)字化較為接近的企業(yè)外,一些“新面孔”也出現(xiàn)在了數(shù)字化的討論中。
全國人大代表、騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰建議,引導數(shù)字科技企業(yè)面向核心企業(yè)和重點領域進行研發(fā),增加數(shù)字化轉型的技術供給;發(fā)揮技術標準的統(tǒng)領作用,推進數(shù)字化轉型技術標準制定,促進工具間集成打通,降低傳統(tǒng)企業(yè)使用門檻和成本;總結推廣公共服務數(shù)字化建設的先進經(jīng)驗,持續(xù)增加對偏遠地區(qū)、特殊群體的公共服務數(shù)字化供給,讓全民共享“數(shù)實融合”成果等。
私以為,“推進數(shù)字化轉型技術標準制定”是一個尤為重要、迫在眉睫的舉措。各行各業(yè)面對數(shù)字化轉型的基礎條件不同,方法路徑不同,難點也分門別類。在這個路徑實現(xiàn)過程中,需要一個兼顧了標準化和定制化的方法,讓有些行業(yè)既可以享受到標準技術所帶來的行業(yè)適配,又能感受到標準技術針對不同業(yè)務帶來的拓展與融合功能。這一點對于在數(shù)字化技術略有專長的企業(yè),是一個莫大的機遇與挑戰(zhàn)。
全國人大代表、聯(lián)想集團董事長楊元慶建議,政府和相關協(xié)會共同建立“中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展指數(shù)”,為評估中小企業(yè)發(fā)展水平提供科學依據(jù),有利于相關部門更好地把握不同行業(yè)、區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)字化水平,更高效地幫助中小企業(yè)“補課”。
而為數(shù)字化改造建言獻策的“新面孔”,來自于各行各業(yè),也與民生息息相關。
全國政協(xié)委員、陜西建工董事長張義光建議加快數(shù)字技術與建筑業(yè)深度融合,實現(xiàn)勞務用工管理數(shù)字化。他提出了諸多舉措,如打通住建實名制系統(tǒng)與人社農(nóng)民工監(jiān)控預警系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享問題,通過信息化手段對建設項目農(nóng)民工工資支付到位率進行監(jiān)管等。
全國人大代表、上海建工董事長徐征也為建筑行業(yè)提出四點建議:一是應深入推進建筑產(chǎn)品數(shù)字化和建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化;二是努力打造數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈;三是大力培育建筑服務商文化;四是加快培養(yǎng)數(shù)字化高端跨界人才。
全國政協(xié)委員、觀瀾湖集團主席兼行政總裁朱鼎健建議,國家旅游主管部門就“數(shù)字+旅游”進行全方位的頂層設計,建議擴大專項基金推動企業(yè)進行數(shù)字旅游項目、產(chǎn)品的開發(fā),進行數(shù)字旅游景區(qū)建設,組建旅游業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟,推動旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺建設,構建數(shù)字化場景服務能力,推動旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)全方位、全角度、全鏈條的數(shù)字化。
全國人大代表、58同城CEO姚勁波對于家政行業(yè)數(shù)字化提升了三點建議:一是提升家政行業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平;二是推進家政行業(yè)標準化發(fā)展;三是構建數(shù)字化社區(qū)生活服務體系。他認為,家政行業(yè)內(nèi)線下派單、手工記賬、電話聯(lián)系的經(jīng)營方式較為普遍,遠落后于生活服務業(yè)平均水平,應進一步加大數(shù)字產(chǎn)業(yè)化力度,支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加大系統(tǒng)研發(fā)、軟硬件升級力度。支持應用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,提高營銷推廣、服務指引、下單支付、上門履約等環(huán)節(jié)效率。支持協(xié)會和龍頭企業(yè)主導或參與制修訂能夠得到廣泛認可和普遍適用的行業(yè)標準。
綜合諸位代表、委員的相關建議,面對數(shù)字化轉型,建立行業(yè)適用標準是重中之重。首先要知己知彼,了解中小型企業(yè)在轉型上的基礎條件和客觀現(xiàn)實差異,然后針對這樣的差異,采用標準化的技術補足短板,提升基礎水平,當基礎夯實,再進行大刀闊斧的數(shù)字技術賦能。
數(shù)字化改造過程中的“舊困難”與“新方向”
要談數(shù)字化改造,就需要既懂數(shù)字化又懂產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的人才,這是多位代表的共識。
全國政協(xié)委員、北京國家會計學院院長秦榮生說,大力發(fā)展實體經(jīng)濟,重點在制造業(yè),難點也在制造業(yè)。縱觀全球制造業(yè)發(fā)展的趨勢是通過數(shù)字化轉型實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,集中發(fā)力高端制造領域,加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化方向延伸拓展。
就數(shù)字化改造的困難而言,全國人大代表、紅旗工廠員工齊嵩宇認為,在改革開放的進程中,我國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)人才逐步積累了大量實踐經(jīng)驗和技術技能成果,但這些知識作為“工匠”的個人經(jīng)驗,伴隨著傳統(tǒng)技能失傳及關鍵技術外流問題,傳承推廣困難。而這種傳統(tǒng)困難會導致低附加值制造業(yè)隨著產(chǎn)業(yè)結構升級而逐步外遷,長此以往成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的重要障礙。
做法上,齊嵩宇提議,我國要打造國家工匠數(shù)字化技能傳承平臺,固化制造業(yè)傳統(tǒng)技能和關鍵技術,建立隨時可快速培養(yǎng)專業(yè)技能人才知識庫,建設具備國際競爭力的高技能型人才隊伍。
全國人大代表、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長、昆岳互聯(lián)環(huán)境技術(江蘇)有限公司董事長劉懷平認為,AI、5G、算法、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等方面人才需求井噴,既懂生產(chǎn)又懂數(shù)字化的復合型人才更是鳳毛麟角。制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉型(即“智改數(shù)轉”)的當務之急是解決人才緊缺的問題,“數(shù)字化轉型和智能化改造是傳統(tǒng)制造業(yè)‘強身健體’的必由之路,而人才是企業(yè)數(shù)字化轉型的最大變量,也是未來企業(yè)發(fā)展的競爭焦點?!?/p>
劉懷平希望國家建立數(shù)字化人才培養(yǎng)的政策制度、學科體系和科研條件;高等院校要面向市場需求,加大數(shù)字化高端人才培養(yǎng);地方政府要把引進留住數(shù)字化人才作為推動本地產(chǎn)業(yè)鏈打造和產(chǎn)業(yè)轉型升級的主要抓手。
地方政府代表也有此共識。
全國人大代表、河南省政府參事李濤說,河南省每年都要推出大量龍頭企業(yè),鼓勵其做產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),把企業(yè)內(nèi)網(wǎng)做成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),對產(chǎn)業(yè)原料、生產(chǎn)過程、供應過程、銷售體系整合到一起,讓行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都能融入到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中,利用數(shù)字化優(yōu)勢搞一些個性化服務的智能生產(chǎn)。
人才培養(yǎng)與具體做法上,全國人大代表、平頂山市寶豐縣趙莊鎮(zhèn)大黃村黨支部書記馬豹子說,未來計劃建設短視頻與直播培訓中心、電商淘寶培訓中心,匹配這個專業(yè)化的倉儲、分揀、快遞與物流中心等,擴大物聯(lián)網(wǎng)營銷規(guī)模,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷人才,助力更多傳統(tǒng)商家轉型升級。
數(shù)字化轉型是一個長期性的戰(zhàn)略目標,非一日之功,盡管每年兩會都有相關提案議案,但看到熱議數(shù)字化的行業(yè)越來越多,總歸是一個可喜的趨勢。從行業(yè)數(shù)字化標準技術到相關人才培養(yǎng),再到既懂數(shù)字化技術又懂生產(chǎn)技藝傳承復合型人才培養(yǎng),各行業(yè)正在一步一個腳印,走出數(shù)字化改造道路。
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